今天挖到了一个宝贝,我采访的这位大咖是我了解过的所有做私域流量变现的大咖,里面精细化程度排前三的。
我先说几个数据,你就知道它的威力了。
他手里一共四万个数据,分布在160个微信号里面,共80个员工,人均两个微信后,每个微信号里面不到300个数据,就这样支撑起来,一年8000万的销售额,他卖的精香型白酒,客单价更是达到了4000块,今天跟大家分享几个关键。
先说一个观点,凡是没有沉淀到ip,私人流量耗的流量,都只是流量,不是资产,这位大咖,180个微信号ip全都是他自己。
所谓精细化运营的本质在于你跟客户的聊天频次,你跟谁聊得越多,谁越容易成交
所以每一个客户进来以后,你跟他的聊天周期,每一天的私聊都已经设定出来了标准化的话术,再通过他的朋友圈儿提取关键信息。
进行一对一个性化沟通,然后标签化,比如他的职业啊,兴趣啊,家庭情况啊,他的消费能力啊,都要进行标签化,这些都有利于你后期做客情。维护标签一定是打得越完善越好,标签打得越多,以在下一次跟他聊天的时候就越有把握。
你知道她喜欢什么,讨厌什么,很容易让客户介入你的节奏,通过标签逐步可以把人群按照消费能力划分成高中低三个层次。
在分别推荐对应的高中低套餐价格,在针对这三种人群制定三种不同的朋友圈,熟练掌握朋友圈,分组可见功能,做到千人千面
最后再通过每个月几次的买赠大活动来唤醒客户,比如说买五箱赠一箱,买五箱赠两箱,如果再不满意的话,再赠送一套酒具,就是通过这样一套机制,把客单价一步步拉上去,做到了4000到5000,当然还有很多运营细节就不11阐述。
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